Voici un guide pratique pour apprendre à mieux ­communiquer, de la même manière que vous avez appris à vous déplacer ou à vous exprimer, suivant votre éducation et vos propres expériences.bien communiquer, c'est comme offrir un cadeau en prenant soin autant du contenu que de l'emballage, de la manière de l'offrir que de l'effet escomptéil existe en pnl un grand nombre de techniques et cet ouvrage vous présente les 15 méthodes éprouvées qui optimiseront votre communication interpersonnelle. autant dire 15 petits trésors issus de la pnl, ou « programmation neurolinguistique », expliqués, détaillés, à tester et à (auto)évaluer au quotidien grâce aux exercices proposésenfin un guide qui « boostera » vos échanges et redonnera de la saveur - et de la chaleur - à votre vie en société !